Condizioni Generali
1. Condizioni Generali
1.1 Le presenti condizioni generali ("CG") disciplinano il rapporto contrattuale tra Shining Stag S.r.l. ("Fornitore") e ciascuno degli utenti ("Utente/i") che si iscriveranno alla piattaforma informatica del Fornitore accessibile tramite l'indirizzo web https://www.timetosmash.com/ ("Piattaforma"), dedicata alla community delle arti marziali e degli sport da combattimento.
In particolare, l'accesso alla Piattaforma è gratuito e consentirà a tutti gli Utenti di:
- registrarsi alla Piattaforma e creare un profilo personale;
- ricercare e visualizzare il profilo di altri Utenti membri della community;
- ricercare e pubblicare annunci di eventi rilevanti per la community (a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi formativi, competizioni, sparring day, ecc.);
- ricercare e pubblicare annunci per il reclutamento di atleti disponibili a partecipare ad eventi, allenamenti, competizioni o altre attività rilevanti;
- ricercare e pubblicare annunci di vendita di prodotti e attrezzature inerenti alle arti marziali e agli sport da combattimento tramite la sezione Marketplace della Piattaforma.
2. Formazione del Contratto
2.1 Il contratto si riterrà concluso con l'iscrizione dell'Utente alla Piattaforma, a fronte dell'accettazione delle CG da parte dell'Utente ("Contratto"). Con l'accettazione delle CG, l'Utente riconosce e dichiara che - fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo - il Contratto, le informative, le notifiche e le altre comunicazioni eventualmente trasmesse dal Fornitore in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta.
3. Età minima e tutela dei minori
3.1 L'iscrizione alla Piattaforma e il relativo utilizzo sono consentiti esclusivamente agli Utenti che abbiano compiuto almeno il sedicesimo (16°) anno di età. Registrandosi alla Piattaforma, l'Utente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere età pari o superiore a sedici (16) anni. Il Fornitore non è tenuto a svolgere verifiche sistematiche sull'età degli Utenti e declina ogni responsabilità in caso di dichiarazioni mendaci rese dall'Utente in sede di registrazione.
3.2 Qualora l'Utente sia un minore di età compresa tra sedici (16) e diciassette (17) anni compiuti, la registrazione alla Piattaforma presuppone il consenso preventivo e scritto del genitore o del tutore legale. Registrandosi, il minore dichiara sotto la propria responsabilità, e quella del genitore o tutore, di aver ottenuto tale consenso. Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento la prova documentale del suddetto consenso e, in mancanza, di sospendere o cancellare l'account del minore senza preavviso e senza che ciò possa costituire titolo per richieste risarcitorie nei confronti del Fornitore.
3.3 Il Fornitore si riserva il diritto di adottare ogni misura tecnica e organizzativa ritenuta opportuna per limitare o impedire l'accesso alla Piattaforma da parte di soggetti di età inferiore a sedici (16) anni. Ferma restando la limitazione di responsabilità di cui al precedente art. 3.1, qualora il Fornitore accerti o abbia ragionevole motivo di ritenere che un Utente non abbia raggiunto l'età minima necessaria per l'accesso alla Piattaforma, provvederà alla immediata disattivazione dell'account e alla cancellazione dei dati personali nel rispetto della normativa vigente, senza obbligo di preavviso e senza che ciò possa dare luogo a pretese risarcitorie di alcun tipo.
4. Profilo Brand
4.1 Alla Piattaforma possono accedere quali Utenti anche professionisti ("Utente Brand") che operano nel settore del commercio di beni di potenziale interesse per altri Utenti consumatori della Piattaforma. In fase di iscrizione, l'Utente Brand dovrà fornire i seguenti dati: denominazione dell'impresa, sede legale, codice fiscale e partiva IVA, indirizzo PEC, indirizzo e-mail, logo, descrizione del brand, URL del sito web ufficiale. L'Utente Brand si impegna a fornire dati veritieri e completi e a tenerli costantemente aggiornati.
4.2 L'accesso alla Piattaforma in qualità di Utente Brand non è automatico. Prima dell'attivazione del profilo, il Fornitore procede a una verifica discrezionale della richiesta di iscrizione. Il Fornitore si riserva il diritto insindacabile di approvare, rifiutare o revocare in qualsiasi momento l'accesso di un Utente Brand alla Piattaforma, senza obbligo di motivazione e senza che il diniego o la revoca possano essere oggetto di contestazione o impugnazione da parte del richiedente. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il Fornitore potrà rifiutare l'iscrizione di un Utente Brand in ragione della non pertinenza del brand rispetto alla community e alle finalità della Piattaforma, dell'esistenza di accordi di esclusiva o di collaborazione con soggetti terzi in conflitto, di ragioni di opportunità commerciale o reputazionale, nonché di qualunque altra circostanza ritenuta rilevante dal Fornitore a propria insindacabile discrezione.
4.3 L'Utente Brand il cui accesso sia stato approvato potrà caricare e pubblicare annunci di vendita di prodotti nella sezione Marketplace della Piattaforma, nel rispetto delle presenti CG. In particolare, l'Utente Brand si impegna a fornire tutte le informazioni richieste dalla Piattaforma per la pubblicazione di ciascun annuncio, tra cui, descrizione del prodotto, prezzo di vendita, categoria del prodotto, immagini, taglia/variante, numero di pezzi, SKU (codice univoco del prodotto), costo di spedizione, tag (specifiche di prodotto), possibilità di personalizzazione del prodotto, nonché i dati di contatto dell'Utente Brand per l'invio di eventuali reclami o contestazioni da parte dell'acquirente. I dati forniti dall'Utente Brand dovranno essere sempre aggiornati, completi e veritieri. Il Fornitore si riserva in ogni caso il diritto di rimuovere annunci o contenuti pubblicati dall'Utente Brand che non rispettino tali criteri, senza obbligo di preavviso e senza che ciò possa dar luogo a pretese risarcitorie.
5. Marketplace
5.1 La vendita di prodotti nel Marketplace è subordinata all'iscrizione dell'Utente Brand alla piattaforma di pagamento Stripe ( www.stripe.com), soggetto terzo indipendente dal Fornitore. Stripe funge da intermediario tecnico e finanziario per la gestione delle transazioni, la riscossione dei pagamenti effettuati dagli acquirenti e il successivo trasferimento delle somme al venditore secondo le modalità e i tempi previsti dai termini e condizioni di Stripe. Il venditore si impegna ad iscriversi a Stripe, a rispettarne integralmente i termini e le condizioni d'uso e a mantenere il proprio account Stripe attivo e conforme per tutta la durata di utilizzo della Piattaforma.
5.2 Il Fornitore non è parte dei contratti di compravendita conclusi tra gli acquirenti e i venditori tramite la sezione Marketplace della Piattaforma e, pertanto, non assume alcuna responsabilità derivante da o in relazione ad essi. In particolare, il Fornitore non è né l'acquirente né il venditore dei prodotti offerti in vendita tramite la sezione Marketplace della Piattaforma, essendo responsabile esclusivamente del funzionamento della Piattaforma che consente di concludere il contratto di compravendita, incassando il prezzo dei prodotti per conto dei venditori tramite il servizio Stripe. Il Fornitore, pertanto, non potrà essere chiamato a rispondere, a nessun titolo, delle obbligazioni assunte dalle parti né di eventuali inadempimenti, vizi, danni o pretese che dovessero insorgere in relazione alla compravendita.
5.3 Il Fornitore è esonerato da qualsiasi responsabilità in relazione a: (i) la gestione, l'elaborazione, il ritardo, il mancato accredito, la perdita o il blocco di pagamenti da parte di Stripe; (ii) eventuali malfunzionamenti, interruzioni o variazioni del servizio Stripe; (iii) controversie tra l'acquirente e il venditore relative alle transazioni effettuate nel Marketplace; (iv) rimborsi, storni, charge-back o altri meccanismi di contestazione del pagamento disciplinati da Stripe.
5.4 Il venditore si impegna a tenere il Fornitore manlevato e indenne da qualsiasi danno, perdita, costo o pretesa derivanti dalla gestione dei pagamenti tramite Stripe, ivi incluse le spese legali eventualmente sostenute dal Fornitore in conseguenza di reclami o azioni giudiziarie promosse da acquirenti o da terzi in relazione alle transazioni effettuate nel Marketplace.
5.5 Il Fornitore si limita a mettere a disposizione dei venditori la funzionalità tecnica necessaria alla pubblicazione degli annunci nel Marketplace e non interviene, in alcun modo e a nessun titolo, nel rapporto di compravendita che si instaura tra il venditore e l'acquirente. In particolare, il Fornitore: (i) non verifica l'esistenza, la disponibilità o la corrispondenza reale dei beni pubblicati nel Marketplace; (ii) non verifica la qualità, la sicurezza, la conformità o l'autenticità dei beni offerti in vendita; (iii) non gestisce, organizza né supervisiona il trasporto o la spedizione dei beni; (iv) non verifica l'avvenuta consegna dei beni all'acquirente; (v) non presta né riconosce alcuna garanzia - legale o convenzionale - in relazione ai prodotti venduti tramite il Marketplace. Tali attività rientrano nella esclusiva responsabilità del venditore.
6. Proprietà industriale e intellettuale
6.1 L'Utente riconosce e accetta che tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi alla Piattaforma spettano, in via esclusiva, al Fornitore. L'Utente si impegna, pertanto, a non contestare la titolarità dei suddetti diritti e a non porre in essere alcuna condotta in violazione dei diritti medesimi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'uso o la riproduzione non autorizzati della grafica, della struttura o dei contenuti della Piattaforma.
6.2 Tutti i contenuti e materiali disponibili sulla Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, loghi, marchi, segni distintivi, grafiche, fotografie e testi potranno essere utilizzati esclusivamente previa autorizzazione del Fornitore o del titolare dei diritti sui predetti segni e/o materiali, se diverso dal Fornitore.
6.3 Con riferimento ai prodotti pubblicati nel Marketplace, il venditore garantisce di essere titolare, o di disporre delle necessarie licenze, autorizzazioni o altri diritti, in merito a tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale inerenti ai prodotti offerti in vendita, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi registrati e non registrati, brevetti, modelli, design, diritti d'autore e qualsiasi altro segno distintivo apposto sui prodotti o sulle relative confezioni e materiali promozionali. Il venditore si impegna a non pubblicare nel Marketplace prodotti che violino i diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi e si impegna a mantenere manlevato e indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, danno, sanzione o costo derivante da contestazioni di terzi relative alla violazione di tali diritti in connessione con i prodotti pubblicati nel Marketplace.
7. Utilizzo della Piattaforma
7.1 La Piattaforma e i relativi servizi possono essere utilizzati esclusivamente per gli scopi per i quali sono offerti, secondo quanto previsto nelle presenti CG e conformemente alle previsioni di legge applicabili. Pertanto, nell'utilizzo della Piattaforma, l'Utente dovrà attenersi scrupolosamente alle prescrizioni contenute nelle CG.
7.2 Il diritto di utilizzo della Piattaforma è riservato all'Utente iscritto alla Piattaforma, pertanto l'Utente non potrà cedere o concedere a qualsiasi titolo e in qualsiasi modo i diritti di utilizzo della Piattaforma a terzi (ad esempio, divulgando a terzi le proprie credenziali di accesso alla Piattaforma).
8. Credenziali di accesso
8.1 L'Utente potrà accedere alla Piattaforma mediante le credenziali di accesso fornite dal Fornitore.
8.2 L'Utente è consapevole del fatto che la conoscenza delle credenziali di accesso da parte di soggetti terzi rispetto agli Utenti autorizzati consentirebbe l'accesso non autorizzato alla Piattaforma e l'utilizzo non autorizzato della stessa. Pertanto, l'Utente sarà in ogni caso ritenuto esclusivo responsabile per ogni utilizzo, autorizzato o meno, della Piattaforma mediante le credenziali di accesso ad esso comunicate dal Fornitore.
8.3 L'Utente è tenuto a custodire con la massima diligenza e riservatezza esigibili le credenziali di accesso.
8.4 Il Fornitore non sarà responsabile di alcun danno, diretto e/o indiretto, che dovesse derivare all'Utente e/o a terzi in conseguenza della mancata osservanza da parte dell'Utente delle previsioni contenute nelle presenti CG.
9. Caricamento dei dati
9.1 L'Utente è responsabile esclusivo dei dati, delle informazioni e dei materiali caricati sui server del Fornitore. Conseguentemente, l'Utente esonera il Fornitore da qualsiasi responsabilità relativa al contenuto, al controllo e alla conservazione dei dati, informazioni e materiali caricati e si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi danno o pretesa di terzi derivanti dal caricamento sulla Piattaforma di tali dati, inclusi i danni derivanti dal contenuto, dall'utilizzo, dal trasferimento o dalla perdita delle informazioni caricate dall'Utente sul server del Fornitore.
9.2 Ferme le limitazioni sull'utilizzo della Piattaforma previste ai sensi delle presenti CG, l'Utente non potrà utilizzare la Piattaforma al fine di depositare, conservare, inviare, pubblicare, trasmettere e/o condividere dati, applicazioni o documenti informatici che:
- siano in contrasto o violino i diritti di proprietà intellettuale o industriale di titolarità del Fornitore e/o di terzi;
- abbiano contenuti discriminatori, diffamatori, calunniosi o minacciosi;
- contengano materiali pornografico, pedopornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale, all'ordine pubblico e/o al buon costume;
- contengano virus, worm, trojan horse, malware o, comunque, altri elementi informatici di contaminazione o distruzione;
- costituiscano attività di spamming, phishing e/o simili;
- siano in ogni caso in contrasto con le disposizioni normative e/o regolamentari applicabili.
9.3 Con riferimento specifico alla sezione Marketplace della Piattaforma, il venditore non potrà in alcun caso pubblicare annunci relativi a: (i) prodotti contraffatti o comunque privi della necessaria titolarità o autorizzazione all'uso dei marchi o dei segni distintivi apposti sugli stessi; (ii) prodotti descritti in modo non veritiero, incompleto o ingannevole rispetto alle caratteristiche reali, alla qualità, alle specifiche tecniche, all'origine o ad ogni altro attributo rilevante del bene offerto in vendita; (iii) prodotti la cui commercializzazione sia vietata o soggetta a particolari autorizzazioni o restrizioni ai sensi della normativa applicabile. Il venditore è esclusivo responsabile dell'accuratezza, completezza e veridicità delle informazioni e delle descrizioni contenute negli annunci pubblicati nel Marketplace e si impegna a tenere manlevato e indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, danno o sanzione derivante dalla violazione delle disposizioni di cui al presente articolo.
10. Disattivazione dell'account Utente
10.1 A semplice richiesta dell'Utente, il Fornitore disabiliterà le credenziali di accesso dell'Utente alla Piattaforma e provvederà alla cancellazione dei dati caricati dall'Utente nel proprio profilo personale.
11. Continuità dei Servizi
11.1 Il Fornitore, al fine di garantire il corretto funzionamento della Piattaforma e la miglior fruizione dei servizi da parte degli Utenti, si riserva la facoltà di effettuare o di far effettuare a terzi, in qualsiasi momento, gli interventi tecnici occorrenti (quali, ad esempio, operazioni di manutenzione ordinaria, aggiornamento o rinnovo del software, rimozione o risoluzione bug, ecc.), impegnandosi ad adottare tutte le cautele necessarie al fine di assicurare all'Utente, nei limiti del possibile, la continuità dei servizi o, comunque, il minor disagio possibile. Tali interventi tecnici non comporteranno alcun costo per l'Utente.
12. Esclusioni e limitazioni di responsabilità
12.1 Il Fornitore non esegue alcuna verifica e non garantisce la veridicità dei dati caricati e delle informazioni fornite dagli Utenti. L'Utente, pertanto, non potrà lamentare alcuna lesione dell'affidamento in relazione ai dati e alle informazioni pubblicate da ciascun Utente nella Piattaforma.
12.2 L'Utente è consapevole che il Fornitore svolge esclusivamente il ruolo di fornitore dei servizi strettamente connessi al funzionamento della Piattaforma, e che, pertanto, non sarà responsabile per l'uso dei dati o dei materiali caricati dall'Utente da parte di qualsiasi soggetto diverso dal Fornitore e comunque per usi o fini diversi da quelli previsti nelle presenti CG e non espressamente e preventivamente autorizzati dal Fornitore.
12.3 Il Fornitore non sarà responsabile di eventuali sospensioni o interruzioni dei servizi determinate dalla necessità di salvaguardare la sicurezza della Piattaforma, garantire e/o ripristinare il corretto funzionamento di quest'ultima, aggiornare la stessa, per tutto il tempo necessario ad effettuare gli interventi tecnici previsti.
12.4 Nel caso di sospensione o interruzione dei servizi in conseguenza di interventi tecnici di manutenzione ordinaria o straordinaria della Piattaforma il Fornitore potrà informare l'Utente, segnalando i tempi previsti per il ripristino dei servizi.
12.5 L'Utente riconosce e accetta che la fruizione dei servizi offerti dalla Piattaforma dipende anche dal funzionamento dei propri dispositivi. In tal senso, sarà onere esclusivo dell'Utente verificare la compatibilità di detti dispositivi con le modalità di fruizione dei servizi. Impregiudicato quanto precede, il Fornitore non sarà responsabile dell'interruzione dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza dei dispositivi impiegati dall'Utente.
12.6 L'Utente riconosce che in determinati casi l'erogazione dei servizi potrebbe dipendere anche dall'erogazione di servizi gestiti da terzi (quali, a mero titolo esemplificativo, fornitori di energia elettrica, fornitori di servizi internet, operatori di telefonia mobile, titolari di server, macchinari, router e reti telematiche, ecc.), rispetto ai quali il Fornitore non ha controllo alcuno. Pertanto, in caso di interruzione dei servizi offerti dalla Piattaforma imputabile a cause estranee alla sfera di controllo del Fornitore, quest'ultimo non sarà responsabile nei confronti dell'Utente.
12.7 Il Fornitore si limita esclusivamente a mettere a disposizione dei venditori lo spazio tecnologico necessario alla pubblicazione degli annunci e non interviene, in alcun modo e a nessun titolo, nella compravendita dei beni, nella gestione delle spedizioni, nel controllo della qualità o dell'esistenza dei prodotti, né nella verifica della consegna. Ogni controversia relativa ai prodotti acquistati o venduti tramite il Marketplace dovrà quindi essere gestita direttamente tra acquirente e venditore. Conseguentemente, il Fornitore è esonerato da qualsiasi responsabilità in relazione alle transazioni concluse dagli acquirenti tramite il Marketplace, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le responsabilità per: (i) vizi o difetti dei prodotti venduti tramite la Piattaforma, siano essi apparenti o occulti; (ii) mancata, ritardata o inesatta consegna dei beni; (iii) difformità tra i prodotti consegnati e quanto descritto nell'annuncio pubblicato nel Marketplace; (iv) garanzie legali e convenzionali sui prodotti, ivi compresa la garanzia di conformità ai sensi della normativa applicabile; (v) qualsiasi danno diretto o indiretto subito dall'acquirente in relazione ai beni acquistati tramite il Marketplace.
13. Privacy
13.1 Con l'accettazione delle presenti CG, l'Utente si impegna ad ottemperare alle previsioni del Reg. (UE) n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali ("GDPR") ed altresì a qualsiasi legge nazionale di recepimento, normativa regolamentare e secondaria vigenti nell'Unione Europea applicabili, come successivamente modificate o integrate.
13.2 Il trattamento dei dati personali dell'Utente è disciplinato sulla base di quanto previsto nell'informativa fornita agli Utenti ai sensi dell'art. 13 del Reg. (UE) n. 679/2026, consultabile al seguente link: https://www.timetosmash.com/privacy.
14. Modifica delle CG
14.1 Il Fornitore potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto delle presenti CG. Le modifiche avranno effetto con decorrenza dalla pubblicazione del testo modificato delle CG nella Piattaforma. L'Utente si impegna, pertanto, a verificare periodicamente il contenuto delle CG, consultabili al seguente link: https://www.timetosmash.com/condizioni-generali.
15. Dati di contatto
15.1 Il Fornitore può essere contattato tramite i seguenti recapiti: shiningstagsrl@pec.it.